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“每天打200个电话,只有5个家长愿意听介绍,最后能报名的不到1个。”吉林扶余某教育机构负责人李老师叹了口气,在竞争激烈的教育市场,传统获客方式像“撒胡椒面”——发传单、群发短信、盲目电话推销,不仅效率低,还容易让家长反感,更头疼的是,机构无法精准识别哪些家长真正有需求,哪些孩子适合课程,导致资源浪费、转化率低迷。
一场“智能获客”的变革正在扶余教育行业悄然发生,以优销易为代表的智能系统,通过数据驱动、精准触达和全流程管理,让生源“主动找上门”。
从“大海捞针”到“精准定位”:数据画像破解获客难题
传统获客的痛点在于“盲目”,一家主打“少儿编程”的机构,可能把广告推给了孩子刚上幼儿园的家长,或者对编程完全不感兴趣的群体,而优销易的智能获客系统,通过整合多渠道数据(如家长在某平台的搜索记录、社交媒体互动、线下活动参与等),为每个潜在客户构建“数字画像”。
系统能识别出“孩子年龄8-12岁、家长频繁搜索‘编程兴趣班’、近期参与过科技类讲座”的群体,并标记为“高意向客户”,扶余某K12辅导机构使用后,线索精准度提升60%,销售团队不再“广撒网”,而是聚焦真正有需求的家长,转化率直接翻倍。
从“人工跟进”到“自动触达”:AI外呼+个性化推荐提升效率
“以前销售每天花4小时打电话,现在系统自动完成80%的初步沟通。”扶余某艺术培训学校的王校长分享道,优销易的AI外呼功能,能根据家长画像自动生成个性化话术,针对“孩子喜欢画画但未系统学习”的家长,系统会推送:“我们针对零基础学员设计了创意绘画课,本周免费体验,名额有限,需要帮您预留吗?”
更智能的是,系统会根据家长反馈动态调整策略,如果家长表示“孩子时间紧张”,系统会立即推荐“周末精品小班”;如果家长犹豫价格,则推送“老学员推荐优惠”,这种“千人千面”的触达方式,让家长感受到被重视,而非被推销。
从“数据孤岛”到“全流程管控”:客户管理让服务更贴心
获客只是第一步,如何留住客户、提升复购率?优销易的客户管理系统(CRM)打通了“获客-跟进-成交-售后”全链条,系统会记录家长每次沟通的细节(如孩子兴趣、学习进度、对课程的反馈),销售团队可以随时调取,避免重复提问,让家长感受到“被记住”的温暖。
扶余某英语培训机构使用后,客户留存率提升35%,原因在于,系统能自动提醒销售跟进关键节点(如课程到期前1周推送续费优惠)、分析客户流失风险(如连续3周未上课的学员),并生成针对性挽回策略,这种“主动服务”模式,让家长从“被动接受”变为“主动依赖”。
从“本地化痛点”到“定制化方案”:系统适配扶余教育特色
扶余教育市场有其独特性:县域家长对价格敏感、更信任“熟人推荐”;机构规模较小,缺乏专业IT团队,优销易针对这些痛点,提供了“轻量化、易操作”的本地化方案。

系统支持“微信生态”对接,销售可以直接通过企业微信与家长沟通,数据同步至后台,无需额外下载APP;系统提供“傻瓜式”操作界面,销售经过1小时培训即可上手,更关键的是,优销易的“客户分级管理”功能,能帮助机构识别“高价值客户”(如长期报名、推荐新学员的家长),并设置差异化服务(如优先排课、赠送学习资料),让每一份资源都用在“刀刃上”。
在扶余教育行业,智能获客系统已不再是“可选项”,而是“必选项”,它不仅解决了“获客难、转化低”的痛点,更通过数据驱动和全流程管理,让机构从“被动等客”变为“主动吸引”,在激烈的市场竞争中抢占先机,随着技术的不断升级,智能获客系统还将为扶余教育带来更多可能——比如通过AI分析学生学情,定制个性化学习方案;或者通过预测模型,提前布局热门课程需求。
教育行业的变革,往往从“工具升级”开始,而这一次,扶余教育已经迈出了关键一步。
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