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“招生季跑断腿,电话打100个,有效咨询不到5个”“家长咨询后石沉大海,转化率低得让人心慌”——这是德兴市某民办学校负责人王校长的真实困扰,在生源竞争白热化的今天,教育机构正陷入“获客难、跟进慢、转化低”的三重困局,而德兴市部分教育机构引入优销易智能获客系统后,招生效率提升3倍,家长咨询转化率翻番,这场“技术+教育”的变革,正在重塑德兴教育行业的获客逻辑。
线索整合:从“大海捞针”到“精准定位”
德兴教育机构过去依赖线下地推、某平台广告等单一渠道,家长信息分散在微信、电话、报名表等不同平台,销售员每天花3小时整理数据,仍难避免重复跟进或遗漏,优销易的“全渠道线索整合”功能,将某平台咨询、线下活动、电话沟通等渠道的家长数据统一清洗,自动生成包含“孩子年龄”“意向课程”“预算范围”的360°客户画像。
某英语培训机构通过该功能,发现“周末试听课”渠道的家长转化率最高,于是调整资源投入,将试听课预约量从每月20场增至50场,同时系统自动标记“关注口语提升”“倾向小班教学”的家长标签,销售跟进时针对性推荐课程,首月咨询转化率从12%提升至28%。
智能触达:从“单向推销”到“双向互动”
传统电销模式下,销售员机械背诵话术,家长一听是推销便挂断电话;线下地推时,家长匆匆接过传单,转头就扔进垃圾桶,优销易的“AI智能推荐引擎”和“动态标签管理”,让沟通从“广撒网”变为“精准投喂”。
系统根据家长浏览记录、咨询历史自动更新标签:若家长连续3天查看“幼小衔接课程”,系统自动触发销售跟进,推送“入学准备清单”“课程试听链接”;若家长关注“费用问题”,则推送“分期付款方案”“老带新优惠”,某艺术培训机构通过该功能,将“低龄段绘画课程”的推送转化率从8%提升至25%,家长主动咨询率增加40%。

全流程管控:从“人肉提醒”到“系统驱动”
德兴某民办初中过去依赖销售员手动记录跟进周期,常出现“7天内未二次跟进导致生源流失”的情况;教务部门与招生部门信息割裂,家长咨询后无人跟进服务细节,优销易的“销售漏斗可视化”和“跨部门协作看板”,让流程从“靠经验”变为“靠数据”。
系统自动设置跟进节点:首次咨询后24小时内推送“课程大纲”,48小时内未跟进则升级至主管督办;教务部门可通过系统查看家长咨询记录,提前准备试听课教室、教材,某学校引入后,从“咨询到报名”的平均周期从15天缩短至7天,家长满意度从78%提升至92%。
数据安全:从“提心吊胆”到“安心托管”
教育行业涉及学生信息、家庭财务等敏感数据,某机构曾因系统漏洞导致家长电话泄露,引发投诉潮,优销易采用银行级数据加密技术,对家长信息进行全面加密,企业可设置权限等级:招生员只能查看基础信息,财务人员才能修改缴费记录,所有操作留存日志,便于追溯。
某国际学校通过“权限管理”功能,确保只有授权人员能查看学生护照信息、成绩单,同时系统定期备份数据,即使服务器故障也能10分钟内恢复,校长感慨:“以前怕数据泄露,现在系统比保险柜还安全。”
在德兴教育行业从“规模扩张”转向“质量竞争”的今天,优销易智能获客系统与企业用户管理系统,正以“技术+场景”的双重赋能,帮助机构从“被动等客”转向“主动获客”,从“粗放管理”转向“精细运营”,当招生不再靠“碰运气”,当服务不再靠“人海战”,德兴教育的未来,正被智能技术重新定义。
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