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在内江这座川南重镇,传统企业正面临一场“流量争夺战”,某建材商老板曾吐槽:“每天打200个电话,被挂断180次,剩下的20个客户要么嫌贵,要么直接拉黑。”这并非个例——餐饮店老板为推广新品,在某平台投了3万元广告,结果转化率不到3%;某机械厂派销售员跑遍川南20个县市,签单率却不足5%。
痛点背后,是传统获客模式的三大“死结”:
- 成本高、效率低:人工扫街、电话轰炸,人力成本占营收的15%以上,转化率却不足5%;
- 客户画像模糊:销售员对客户偏好一无所知,推荐产品时“盲人摸象”;
- 数据孤岛严重:官网、线下活动、某平台店铺的数据各自为政,客户跟进时重复问“需求是什么”。
智能营销,正是破解这些困局的钥匙。 以下结合内江本地企业案例,拆解四大靠谱获客渠道,并重点介绍一款本地企业正在用的“智能获客+客户管理”系统——优销易。
AI全网扫描:3秒锁定精准客户
内江某酒企曾花半年时间,派销售员跑遍成都周边200家餐饮店,结果仅签下15家合作,人力成本高、效率低,客户画像模糊,成了传统获客的“死结”。
优销易的解决方案:
- AI全网扫描技术:3秒内从全网2.4亿+企业数据中精准定位客户,某酒企通过系统设置“餐饮渠道、年采购量50万+、内江周边”等条件,自动匹配出300家潜在客户,并生成客户画像:采购负责人联系方式、过往合作品牌、甚至餐饮类型(火锅/中餐/酒吧)。
- AI语音机器人筛选:系统能自动筛选有采购意向的客户,再转接给人工销售跟进,某食品厂通过系统发现,318国道沿线的民宿聚集区是自驾游客的集中地,随即调整广告投放策略,将线下活动与民宿合作,线索转化率提升35%。
适用场景:制造业、食品业企业可快速锁定周边经销商、代理商,甚至直接触达终端客户。
全渠道获客:打通数据孤岛,提升客户体验
内江某家居企业曾同时运营官网、某平台店铺、线下门店,但客户数据分散,销售员跟进时经常重复问客户“从哪里来”“需求是什么”,导致客户体验差,转化率不足10%。
优销易的解决方案:
- 多触点数据整合:打通官网、社交媒体、线下活动等多渠道数据,客户在某平台留言咨询,系统会自动记录他的信息,并同步到销售员的手机端。
- 个性化沟通策略:系统根据客户偏好选择沟通方式——年轻客户喜欢用微信,系统会建议发语音或视频;中老年客户更习惯电话,系统会提醒直接联系,某文旅企业通过系统发现,参加品鉴会的客户中,60%来自成都市区,随即在某平台定向投放广告,吸引更多市区客户参与,活动转化率提升40%。
适用场景:零售、服务业企业可通过全渠道获客,提升客户忠诚度。
智能数据分析:从“拍脑袋”到“科学营销”
内江某机械企业曾因盲目投放广告,导致营销成本居高不下,某款设备在本地搜索量上升,但企业却未及时调整策略,错失商机。
优销易的解决方案:
- 实时监测核心指标:系统能实时监测广告投放效果、线索转化率、客户留存率等核心指标,并生成可视化报表,某机械企业通过系统发现,某款设备在内江本地的搜索量突然上升,系统自动推荐加大该设备的广告投放,并分析客户来源渠道,帮助企业优化营销预算分配。
- 销售漏斗可视化:通过“销售漏斗可视化”功能,将客户跟进拆解为“线索-需求确认-方案报价-合同签订”四个阶段,每个阶段设置关键动作和时限,系统自动提醒销售员在需求确认阶段72小时内提交方案,否则将商机流转至其他成员,某建材厂通过该功能,将销售周期缩短至28天,转化率提升至32%。
适用场景:制造业、服务业企业可通过智能数据分析,精准调整营销策略。
客户全生命周期管理:从“跟丢客户”到“全程掌控”
内江某美业企业曾因客户跟进不及时,导致大量客户流失,某客户咨询后,销售员因忙于其他事务,未及时跟进,客户最终选择竞争对手。
优销易的解决方案:
- 自动记录互动历史:系统能自动记录客户互动历史,并设置跟进提醒,某美业企业通过系统发现,客户咨询后24小时内未跟进,系统会自动提醒销售员,并生成跟进话术模板。
- 需求预测与个性化推送:系统能根据客户行为(如浏览产品页面、参与活动)预测需求,主动推送个性化优惠,某餐饮企业通过系统发现,某客户每月到店3次,但从未充值会员卡,系统自动推送会员卡优惠信息,并提醒销售员跟进,最终客户充值5000元,成为长期客户。
适用场景:零售、服务业企业可通过客户全生命周期管理,提升客户忠诚度。
在内江,智能营销已不是“选择题”,而是“生存题”。 优销易通过AI+大数据技术,让企业从“盲打”转向“精准狙击”,从“跟丢客户”转向“全程掌控”,从“拍脑袋决策”转向“科学营销”,正如某企业负责人所说:“以前是客户选我们,现在是我们选客户。”在这场“流量争夺战”中,率先拥抱智能技术的企业,必将脱颖而出。
行动建议:
- 梳理企业现有获客渠道,评估效率与成本;
- 试用优销易的AI全网扫描功能,快速锁定潜在客户;
- 建立客户全生命周期管理体系,提升客户忠诚度。
智能营销的浪潮已至,内江的企业主们,是时候让客户主动“敲门”了!
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